远程工作和分布式企业远非新概念，早就有了先声，但真正证明这一概念的价值和业务可持续性需要一场大流行。现在已经证明，领先的首席信息官揭示了分布式企业的要素将被广泛接受，因此，改变了作为首席信息官的领导方法以及组织用于交付产品和服务的应用程序。

鈥淚t需要大流行来证明可以在不同的地方工作，鈥乔治娜•欧文斯（Georgina Owens）表示，她是一家初创企业，负责产品和技术的首席执行官（CTPO）。在加入初创公司之前，欧文斯是一家大型媒体机构的首席信息官，团队遍布全球。鈥淚n在医疗保健方面，他们在过去8到9个月看到的数字化程度超过了5年来的水平，鈥Martin Carpenter补充道，他是一位在医疗服务、住房和建筑行业有经验的首席信息官。鈥淧以前，工作人员和临床医生对适应数字世界有很多沉默，鈥他说，文化是现代化的障碍，但全球流行病改变了卫生组织必须远程咨询病人的现状。

卡彭特补充说，医疗行业并不是唯一一个推迟了数字化进程的行业；零售企业因突然成为在线企业的需求而陷入困境。但是，医院现在可以让行政人员呆在家里，通过视频或电话对病人进行检查，商店送货上门，初创企业在流感大流行的情况下仍在继续增长，办公室是不是已经成为过去？

鈥淏暴雨是我们面临的最大问题，但总的来说，生产力有所提高HiLo海事风险管理公司的首席信息官瑞安•珀维斯（ryanpurvis）表示，这些活动是如何让某些活动更有效的。 T had to be something tiger to push organizations along, Ho欧文斯补充说，已经发生的变化，但三位首席信息官都认为，分布式企业将继续存在，但在安全的情况下，物理工作的元素将得到加强。

鈥淚觉得很多人都很期待回到办公室。在第一次禁闭期间，许多人喜欢不上下班，但现在我看到人们对城市的看法有了真正的转变欧文斯透露。卡彭特同意：“每个人在《禁闭一号》里都欢呼雀跃，但你必须把整个员工队伍考虑在内，有很多人没有适当的舒适度来完成他们的工作。但是人们在办公室的日子en masse Is over他说。欧文斯和珀维斯都补充说，他们看到了令人担忧的疾病水平，因为人们发现他们的家庭，工作和社区的封锁越来越困难。

不过，企业正从文化变革中获益。最初，人们担心分布式企业会导致生产率下降。鈥淲e不得不调整和简化我们的流程，并尽可能减少官僚主义，这是一件好事，鈥普维斯说。卡彭特说，卫生部门也曾经历过类似的海上风险。英国国民保健系统（NHS）的官僚作风已经明显减少，这也导致了人们对“完成这件事”的态度。过去，人们总是担心失败。这意味着跨越流程，减少发布表单，只关注服务。所以有更多的实用主义，鈥他说

Owens说，像敏捷standups这样的商业方法也被证明在分布式企业中有效。鈥淧人们总是说你必须亲自到场，但我们已经在网上开发了一个产品路线图，因此人们信任和挑战他们的信仰是有好处的，鈥她说

新的领导方法

领导一个分布式企业需要一种新的方法，这三个业务技术领导者都相信这将改变首席信息官和首席技术官从他们的团队中获得成果的方式。 "E now need to be very careful with the people we work with, and欧文斯说，在谈到流感大流行的影响时，一位卡彭特称之为“较少交易”。珀维斯说，他现在把时间安排在一天中，而不是工作，而是家庭时间。这使得首席信息官的工作效率更高，与同事的意见一致，能够更好地照顾团队成员。不要为了开会而开会，所以在一天中花点时间思考，去跑步或散步。这对企业来说是一个巨大的流程变革普维斯说

放眼大流行，这三位首席信息官都相信，从长远来看，这将改变他们的领导风格。鈥卡彭特说。Owens和Purvis都补充说，对于领导者来说，确保团队成员意识到邮件或消息到达时无需回复，这一点非常重要，领导团体的所有成员都需要意识到团队和组织部分的文化差异，特别是在全球企业中。

成为远程企业的应用程序、工具和平台

过去十年来，首席信息官们一直在支持远程工作和分布式企业，特别是通过使用云计算和最新一代应用程序开发平台。Owens补充道，大流行病已经证明了技术的有效性，组织必须调整他们的文化。Owens补充说，组织将开发一种“混合模式”，它不仅能使分布式企业得以实现，而且还能改善和提高总部的作用。随着分布式企业的采用率不断提高，业务技术领导者将需要确保员工使用的应用程序能够得到开发和调整，以满足团队和员工在各种地点和场景中的需求。卡彭特说，要实现这一点，组织将返回到他们的企业架构，以保证 "Omentum to adopt new tools"以有利于员工和组织的方式进行。他说，今天可用的工具与良好的企业架构相结合，将为员工带来效率和清晰度。

"Evaluating the applications and platforms the organization uses is really important," he said卡彭特补充说，任何应用程序和体系结构的现代化都必须带来更大的互操作性、灵活性和标准化。珀维斯说，这将有利于首席信息官，他们的职责是“解决商业问题，并以经济实惠的方式解决”。他补充说，他预计随着分布式企业的兴起，“自带应用程序”的趋势会越来越大，因为整个组织的团队都会与首席信息官合作创建应用程序来解决业务挑战。应用程序开发平台将为首席信息官和首席技术官提供工具集，使他们能够与一线团队合作，创建他们所需的点式解决方案，尽管这是一个点式解决方案，但应用程序已集成到更广泛的业务技术堆栈中。

欧文斯说，在一个分布式企业中，要完成一项任务，需要进行更多的技术试验或采用工具——有时被称为“影子IT”。她认为这对公司是有益的，并补充说：鈥卡彭特补充道：鈥淭这里有低代码和自动化等技术，这些技术允许组织的采煤工作面考虑如何改进他们的流程。作为一名首席信息官，你必须考虑如何利用这些技术，并在它们周围建立正确的生态系统。原因是大多数人都有积极的意图，这应该受到鼓励