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佛山高端网站设计:如何构建获奖客户推荐程序

日期:2020-04-15 阅读:361   作者:佛山网站设计开发公司

想象一下你在找一个新的机械师。因为你对汽车一无所知,所以你需要一个非常值得信赖的人。

在网上搜索会发现四个候选人。然后你问你的朋友他们的建议,他们说,“哦,我去埃文斯顿汽车修理公司的皮特那里。他是最好的。“

你会选择哪个机械师:你通过谷歌找到的四个中的一个,还是皮特?

几乎每个人都会和皮特一起去。尼尔森83%的人相信朋友和家人的建议。这使得推介成为最可靠的广告形式。

 

作为一名佛山高端网站设计自由职业者,每隔一段时间就会得到一份推荐信,这可能会带来一些大生意。但你不应该让这个利润惊人的业务发展渠道成为偶然。通过建立客户推荐方案,你可以始终如一地获得新的、合格的线索.

1.计算你需要的推荐数量。

在开始向所有客户询问推荐信之前,先弄清楚你实际能处理多少客户。

如果从当前的工作负载开始,这是最简单的。您量化这一点的方式将取决于您如何组织您的业务。例如,在平均一个月内,您是否完成了五个项目?工作230小时?帮助七个客户?

一旦你知道了这个号码,问问自己你是否能处理更多--如果是的话,你能处理多少。也许你目前已经完成了五个项目,但却能完成七个项目。或者五个是你的极限。

 

对你的最大能力有一个感觉可以帮助你衡量你的推荐目标。为了给你一个想法,如果每个月多与一个客户合作会使你受到限制,你可能每年只需要几次推荐。

 

2.制定一项战略

你的推荐系统就像去五星级餐厅吃饭一样。你有一个很好的机会-别浪费它。

首先,决定你是否会奖励推荐你的顾客。例如,如果客户的裁判员最终成为客户,你可能会给他们20%的购买。或者,无论结果如何,你也可以为任何向你介绍潜在客户的人多加一小时的工作。

 

奖励是激励人们进行推荐的一种很好的方式。然而,它们可能会导致“不合身”客户。你永远不知道你是和一个真正能利用你的服务的人联系在一起,还是你的客户只是想获得免费的服务。

在一个相关的注意事项上,下一步是找出你理想的客户是谁。一些自由职业者会说他们理想的客户“快速付款”、“不会提出疯狂的要求”、“尊重项目参数”等等。

每个人都喜欢客户的这些品质。你理想的客户应该更加具体。他们从事什么行业?他们的公司有多大?他们扮演什么样的角色?他们的产品是什么?他们是否需要你做一个固定的工作,一个项目,还是一系列的工作?

了解这些细节会使请求转介变得容易得多。而不是说,“你认识可能需要帮助的人吗?”你可以说,“你认识在科技初创公司工作的设计师吗?”

 

3.选择何时问

佛山高端网站设计在客户生命周期中,有几次请求推荐是合适的。

· 在一个项目中,他们刚刚给了你积极的反馈

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在项目结束时,当他们讨论你所做的伟大工作时

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当他们签下另一个项目或续订你的项目时

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· 

几周前你为他们完成了你的工作

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只要确保你选择了这些场景中的一种--而不是全部。多次询问客户几乎不会增加他们答应的可能性。

值得注意的是,在与你的关系中,你不必在同一时间询问每一个客户。也许你的一个客户对你为他们创建的模型感到非常兴奋,所以在他们还没有看到最终的设计之前,你就要求他们提供推荐。然而,另一位客户对此反应冷淡。模拟,你决定等到他们的新网站直播后再讨论这个话题。

4.尽可能简化转介程序

 

你可能会认为请求推荐会让你看起来自私或贪婪,但事实并非如此。假设你做得很好,你的客户会很乐意通过你的新业务。帮助他们的联系人找到一个高质量的自由职业者使他们看起来很好。

尽管如此,大多数专业人士都很忙--尽管他们的初衷是好的,但人们往往会推迟转介到更紧迫的任务中去。你可以用几种方法消除这个过程中的摩擦。

要开始,请创建一个推荐模板。向客户发送一条他们可以使用的示例消息,而不是让他们从头开始创建一封电子邮件,这会使他们的工作变得容易得多。

下面是一个示例模板:

[你的名字]是我雇来[项目摘要]的[自由职业者的类型]。我对他们所做的工作非常满意,特别是在客户给你积极反馈的领域。当[你的名字]问我是否知道[理想顾客的描述]时,我想到了你。如果您对[您的服务]感兴趣,无论是现在还是将来,我肯定会建议您与[他/她的公司]合作。

一旦您的客户同意推荐您,请将此模板转发给他们。他们所需要做的就是复制并粘贴到电子邮件到他们的连接。

推荐计划意味着稳定的客户流。佛山高端网站设计遵循这些步骤,你将确保你的自由职业者未来的成功。